正合股份有限公司
宝和汽车技术有限公司
嘉灵开关制造(中山)有限公司
友阿云商
嘉灵开关制造(中山)有限公司简介
嘉灵开关制造(中山)有限公司由美国著名的嘉灵科技集团独资创立,属香港独资企业,专业生产各种新型仪用开关和电器开关。
系统选型
由于嘉灵公司之前没有使用过人力资源管理系统,人力资源管理的日常工作全是依靠HR同事手工完成,工作量大不说而且数据准确率还令人担忧,特别是员工的考勤和加班管理。新上任的HR总监急需要改变这一切,并下决心要借助先进的IT技术来实现嘉灵公司的人力资源管理信息化,让嘉灵公司人力资源管理的各个流程更加规范化和无纸化。经过嘉灵公司HR和IT部门的层层选拔,凭借我们产品的强大功能和顾问具有的专业HR管理知识以及众多HR项目经验,最终我们铂金HRM赢得了嘉灵公司同事的一致青睐。
需求与问题
- 人事信息不完整、维护工作量大、只能靠人事专员操作;
- 员工打卡没有规律,考勤记录繁琐、统计效率低;
- 无法便捷的进行培训记录和系统的进行培训管理;
- 绩效考核不规范、操作不方便、手工化的效率低,延续性不强;
- 各类人事报表(薪酬分析、人员结构、人事变动、人员效率等)耗费人力和时间,无法及时、高效地得到;
- 所有人事信息无法通过员工自助维护,全靠人事部门维护,时效性和准确性受到影响;
- 员工所需了解的个人信息靠去HR部门查询,效率低,不方便。
解决方案
通过实施顾问与人力资源部各个层级人员的沟通,制定出了一套满足嘉灵公司现有需求的人力资源信息化解决方案。双方共同制定了如下系统架构的基本方针和方向:
- 采用数据库服务器和应用服务器分开部署,所有的备份工作纳入IT的集中管理。
- 采用同一套薪资体系,但是能够针对不同类型员工提供不同的计算方式。
- 根据不同类型的员工制定不同的考勤体系,包括办公室员工,企业生产线上的不同排班类别的员工。
- 引进功能模块:员工基本信息管理、员工培训管理、员工薪酬福利管理、事务提醒功能、用户自定义报告。
- 分阶段实施各个模块,在双方召开项目启动会议后,确定分两个阶段完成,第一阶段实施人事、薪资、考勤和休假等基础模块,待基础模块测试稳定后,第二个阶段实施流程管理、培训管理和绩效管理模块。
项目实施
整个项目的实施难点主要是考勤和流程管理。
考勤模块的实施
由于在系统中处理考勤数据与原先的手工方式有着一定的区别,因此在实施过程中,我们的实施顾问着重梳理考勤方面的政策,共同确定了新的考勤处理流程,并对软件中相应的功能作了培训。不过在实施过程中还是遇到了两个工作难点:
1、员工考勤打卡异常混乱。
- 员工经常上班多次打卡。
- 中午休息时间短,很多员工在吃饭前打几次,吃饭回来又打几次,同时也存在很多员工忘打卡的现象。
- 上午到公司后有些员工有急事请假假外出又不打卡。
2、 直落加班管理(中午不休息的加班处理)。
- 有15分钟的加班,有30分钟的加班。
- 有些部门需要结合打卡计算加班,有些部门又不结合打卡计算加班。
- 上午到公司后有些员工有急事请假假外出又不打卡。
针对这些问题,一方面我们让嘉灵公司尽可能的规范考勤管理政策,另一方面我们实施顾问通过写一些存储过程来满足一些特别的需要。通过几个通宵的奋战,我们的考勤模块还是如期上线。整个项目过程中,嘉灵公司IT部门的Thomas、Bill和HR部门Joyce等与实施顾问的充分配合,尽管我们一起熬夜加班,但大家合作非常顺利、非常愉快,在项目完成过程中起到了关键作用。
流程管理的实施
嘉灵公司日常的人力资源管理较多,最为头痛的是生产线上的员工根本没有电脑操作,他们的日常流程都需要部门文员或主管代为申请,同时一些部门主管又要求批量审批和代理审批,这就给流程处理代理了极大的困难。实施顾问利用系统Workflow的强大功能并结合存储过程的巧妙结合运用,在自己每天努力加班工作下最终实现了用户的这些需求,为我们系统审批流程的推广应用实现新的创举。
实施收效
经过3月的辛苦测试运行及问题解决,整个项目如期上线运行。通过实施,双方都感到项目的成功依靠的并不仅仅是软件本身的功能,前期对于需求的仔细分析、实施中客户各部门及顾问之间的顺畅沟通,以及项目所有参与者持续不断的努力都是至关重要的。
铂金HRM系统的实施极大地提高了嘉灵公司人力资源部门在日常考勤管理方面的工作效率和质量,也大大降低了系统的维护成本。特别是HR日常办公管理流程管理的信息化给HR带来了极大的工作便利,实现了无纸化办公的美好愿望。
希望通过铂金HRM系统使嘉灵公司的人力资源管理跻身于行业的领先地位,从而协助和推动其业务的发展。
宝和汽车技术有限公司简介
宝和汽车创立于2006年,是西南首家德系名车专业维修机构,先已在全川开设5家分店,车间总面积过万平米。我司首创3s专业维修站模式,由专属团队对旗下五大品牌提供个性化服务,倍受客户信赖,成为2万德系车主的最佳选择。
系统选型
随着宝和汽车品牌的建立和企业的发展,如何有效的解决多店管理的协作问题、员工分散导致的数据统计困难的问题、薪资计算耗时且容易出错的问题、统计分析报表费时费力等问题,因此公司迫切需要引入一套专业的eHR系统对总部及各地门店进行有效的管理。经过与宝和汽车相关领导的多次接触和深入的沟通了解,凭借博纳HRM的强大的功能和方便快捷的报表展示,最终我们博纳软件赢得了宝和汽车HR同事及领导的一致认可。
需求与问题
- 多店人力资源管理困难
- 针对不断增加的4S店,如何协同进行新增门店的人力资源管理成为企业HR面临的难题。
- HR数据管理以excel为主,效率低
- 现阶段HR人员需要通过excel表格进行各地人事数据、薪资数据、考勤数据的整理、分析、汇总、核对等一系列工作。由于纯手工操作的方式,不仅工作量大而且准确率低、效率低。
- 薪资计算问题
- 由于公司员工种类多、工作性质差异大,因此薪资政策相对比较多样化,包括月薪、日薪,以及各种个性化政策,因此HR每个月要花很多时间在薪资数据准备、薪资计算处理和结果检查等大量事务性工作上。
- 手工的考勤管理方式,漏洞多
- 公司考勤政策很细致全面,但是没有现代化的考勤管理手段,因此在考勤管理上存在很多漏洞。
- 报表统计需要花费大量的时间成本
- 针对公司管理层对人力资源全局管控的需要,HR要手工整理提交各类的报表,如离职员工分析表、薪资异动表、效率盘点表等。为此HR将花费大量的时间成本来制作符合高层管理者要求的报表。
解决方案
博纳HRM采用了更多领先的技术和更为灵活的架构,完全基于浏览器架构。博纳人力资源管理系统不需要安装客户端软件,它运行在客户端的浏览器之上。结合宝和汽车的具体需求,我们的解决方案是:
- 系统集中部署在宝和汽车公司私有云服务器上,总部和各门店用户可以随时随地通过浏览器访问系统,进行查询、浏览等业务处理,从而使公司集中管理各个门店成为可能;
- 建立人事资源共享平台。实现人员信息电子化管理,通过人员档案规范化管理,实现对企业人员信息的完整、全面、动态掌握和分析,使领导有效实时了解全员信息状况;
- 建立集中的考勤管理体系,让各个门店的员工考勤打卡数据实时传递到总部,利用系统的考勤管理模块来及时了解各门店每天员工的出勤情况;
- 建构完善薪资管理体系,使薪资管理人员在短时间内高效、准确获取相关的信息,达到信息共享,提高工作效率;
- 通过每个模块的强大报表功能满足HR和领导层即时获取相关信息的要求。
项目实施
整个项目基本上是按照博纳HRM实施方法论把控每个实施环节:
- 通过项目启动明确双方职责、实施范围、实施计划等工作任务。
- 博纳HRM实施团队对宝和汽车现有人事信息及薪资福利政策进行梳理,讨论每个具体需求,确认需求说明书。
- 系统安装与实施配置,初始化数据导入(包括与考勤机打卡数据接口处理)。
- 系统调试与并行运行测试。
- 系统操作培训与演练指导。
- 系统上线使用。
- 系统回顾与项目验收。
实施收效
- 通过博纳HRM系统的实施,对该公司整个人力资源管理流程进行了全面梳理,并在eHR系统中实现统一的管理和流程化管理,改善了总部与4S店之间的数据传递方式,实现了数据共享和在线审批;
- 实现了多门店集中考勤管理,提高了HR工作效率,降低了公司的人力管理成本;
- 利用系统快速完成薪酬数据准备、薪资计算和审核,自动生成薪资统计报表、个税报表、成本分摊报表等,使总部对各店的人员状况和人工成本了如指掌;
- 为公司搭建了整体eHR管理的信息化平台,有力支撑了企业管理层对人力资源管理的全局把控,实现了人力资源管理与企业组织战略的全面融合,对未来公司快速发展、门店扩张的人力资源管理提供了更多便利。
友阿云商简介
友阿云商由湖南友谊阿波罗商业股份有限公司为主发起,以友阿股份现有实体商业资源为基础,实现O2O全渠道运营,构建智慧云生活服务体系。旗下拥有友阿海外购,友阿特品汇,友阿农博汇等三家网上交易平台。
系统选型
由于友阿云商属于电子商务企业,行业特点造成了人力资源部门人手不够,HR忙碌于繁琐的日常事务中,无法真正思考人力资源管理的方式方法,更难以兼顾人力资源管理的多个模块。随着友阿云商的快速发展,公司员工规模增长迅速,如何更加有效的做好人力资源的管理工作和如何降低企业的管理成本已经成为HR最为迫切的要求。让人力资源管理信息化、标准化和流程化,搭建e-HR软件管理平台来实现员工、部门领导和HR全员参与人力资源管理模式。博纳HRM凭借其强大的功能和专业实惠的解决方案赢得了友阿云商的高度认可。
需求与问题
- 员工流动性大,招聘工作量大,如何有效的快速录入相关信息;
- 弹性上班管理——满足员工可以早2小时上班,早2小时下班;晚2小时上班,晚2小时下班的弹性考勤管理;
- 复杂的加班计算——正常的平日加班和周末加班处理,特殊的节假日加班按照基本工资标准小时计算,但所有人每天的加班费不能超过200元,超过200元的统一按照200元;
- 大小周末的考勤管理,单周上班6天,双周上班5天;
- 换休假的管理——加班转换休处理,换休假的使用情况,换休假的作废管理等;
- 在线流程管理——通过员工自助实现人力资源管理相关流程进行线上申请和审批管理。
解决方案
博纳HRM采用了更多领先的技术和更为灵活的架构,完全基于浏览器架构。结合友阿云商的具体需求,我们的解决方案是:
- 系统集中部署在友阿云商的私有云服务器上,总部和各分子公司可以随时随地通过浏览器访问系统,进行查询、浏览等业务处理;
- 建立人事资源共享平台。实现人员信息电子化管理,通过人员档案规范化管理,实现对企业人员信息的完整、全面、动态掌握和分析,使领导有效实时了解全员信息状况;
- 建立集中的考勤管理体系,让分子公司的员工考勤打卡数据实时传递到总部,利用系统的考勤管理模块来及时了解各公司每天员工的出勤情况;
- 建构完善薪资管理体系,使薪资管理人员在短时间内高效、准确获取相关的信息,达到信息共享,提高工作效率;
- 通过每个模块的强大报表功能满足HR和领导层即时获取相关信息的要求。
项目实施
我们博纳一直坚持着服务创造价值的理念来认真对待每一个客户,依据友阿云商的具体要求,结合博纳HRM实施方法论把控每个实施环节:
- 通过项目启动明确双方职责、实施范围、实施计划等工作任务;
- 重新更换考勤钟,实现异动考勤数据实时上传到服务器;
- 系统安装与实施配置,初始化数据导入;
- 系统调试与并行运行测试。
- 系统操作培训与演练指导。
- 系统上线使用。
- 系统回顾与项目验收。
实施收效
在实施了博纳人力资源管理解决方案后,有效解决了在原有的人力资源管理模式中遇到的瓶颈,实现了人力资源管理流程的进一步优化和日常事务流程的无纸化。博纳人力资源管理解决方案的关键应用价值主要表现在:
- 规范了公司的人事管理流程,消除信息孤岛,搭建了统一的组织架构和岗位体系。既满足了不同项目、不同条线的人力资源管理要求,也满足了不同城市的个性化管理需要;
- 实现了内部人事信息资料完整准确的记录、存储以及方便的统计分析应用;
- 在eHR系统中实现统一的管理和流程化管理,改善了总部与分子公司的数据传递方式,实现了数据共享和在线审批;
- 实现了多分子公司集中考勤管理,提高了HR工作效率,降低了公司的人力管理成本;
- 利用系统快速完成薪酬数据准备、薪资计算和审核,自动生成薪资统计报表、个税报表、成本分摊报表等;
- 可自动生成业务需求的人事薪资的自定义报告和统计汇总表,减少了事务性手工操作;
- 系统可提供预警功能,对合同到期、员工转正等时间节点可提前通知,降低了法律风险。
正合股份有限公司简介
成都正合地产顾问股份有限公司是西南地区首个挂牌新三板的房地产代理公司, 经过18年的发展,正合股份已成为中西部地区规模大、产值高的区域型房地产综合服务商,已服务了万科、保利、绿地、华侨城、中粮等近600个开发商及160万个购房客户。
系统选型
由于正合股份本身业务的特殊性,其薪酬体系和考勤政策是异常复杂的,有了之前选择项目的失败经验,这次选型异常小心,经过我们多次的沟通交流和系统强大功能的演示,凭借我们顾问的对HR管理专业知识的掌握,最终我们博纳HRM赢得了正合人力资源同事的一致青睐。
需求与问题
随着正合股份的快速发展,由于未实现人力资源的信息化管理,员工的人事管理工作使人力资源部不堪重负。为了满足公司不同城市、不同销售项目的具体要求,员工的薪酬体系变得异常复杂,业务流程难以规范,数据庞杂,人事部门传统的手工作业耗费大量人力和时间成本。正合人力资源管理现状与公司的发展极不协调,因此,运用信息化技术提升人力资源管理水平和效率成为正合股份人力资源管理迫在眉睫的需求。其重点需求体现在:
- 不同条线的工资年薪制的自动核算;
- 不同岗位的补贴自动计算;
- 不同楼盘项目的考勤管理;
- 复杂的人力资源管理流程的在线申请和审批。
解决方案
整个项目我们采用了统筹规划,分布实施法。第一期上线组织架构、人事信息、薪资福利和考勤休假等基础模块,第二期上线流程管理、员工自助和与其他系统做整合,并依据正合股份的具体需求进行一些定制化开发。
项目实施
我们博纳一直坚持着服务创造价值的理念来认真对待每一个客户,公司具备一套完整的实施方案,针对正合股份的具体要求,我们特点指定了具体的程序员来配合项目的定制化开发。整个项目成功实施的关键点:
- 我们双方成立了项目团队,指定双方项目负责人;
- 集中讨论、梳理具体的业务流程,并签字确定解决方案;
- 详细的数据测试,特别是在薪酬核算方面,我们连续测试4、5个月,确保系统尽可能的不要出现任何错误;
- 操作演练,由于项目众多,各项目秘书(各个项目的系统操作员)事务繁杂,我们采用了分批次的培训方式进行了两次集中培训,确保了项目顺利上线使用。
实施收效
在实施了博纳人力资源管理解决方案后,正合股份有效解决了在原有的人力资源管理模式中遇到的瓶颈,实现了人力资源管理流程的进一步优化及企业人力资本的集团化管理。博纳人力资源管理解决方案的关键应用价值主要表现在:
- 规范了公司的人事管理流程,消除信息孤岛,搭建了统一的组织架构和岗位体系。既满足了不同项目、不同条线的人力资源管理要求,也满足了不同城市的个性化管理需要;
- 实现了内部人事信息资料完整准确的记录、存储以及方便的统计分析应用;
- 实现了依据公司条线的工资年薪制的自动核算,依据岗位不同自动计算各种补贴;
- 可自动生成业务需求的人事薪资的自定义报告和统计汇总表,减少了事务性手工操作;
- 系统可提供预警功能,对合同到期、员工转正等时间节点可提前通知,降低了法律风险;
- 通过员工自助实现员工线上流程的申请与审批,薪资与考勤数据的及时核准,不但帮助HR提高了工作效率,而且有助于提高员工满意度。
客户反馈
博纳人力资源管理软件的应用进一步增强了HR部门的薪资计算能力,最大程度地保证了数据的准确性及安全性;正合人力资源总监周文宏女士评价我们说:“我们的人力资源管理很复杂,博纳人力资源系统满足了我们的需求,在系统上做了很多加法。今后你们的系统功能就更加强大了,可以满足其他任何公司的需求,你们只需做减法就可以了。”
典型案例